Blog

Les secrets des meilleurs vendeurs

Les meilleurs vendeurs sont ceux qui ont le plus de succès. Mais qu’est-ce qui fait d’eux les meilleurs vendeurs ? Les secrets des meilleurs vendeurs sont leurs techniques de vente, leur savoir-faire et leur attitude. Les meilleurs vendeurs ont une…

Lire la suite

La CNV dans la gestion de la relation client

La communication non violente (CNV) est une approche de la communication fondée sur la reconnaissance et la validation des besoins de l’autre, ainsi que sur la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes. Elle a été développée par Marshall Rosenberg dans les…

Lire la suite

La PNL au service de la vente

La vente est un domaine qui a longtemps été considéré comme une science imparfaite. Les techniques de vente ont évolué au fil du temps, mais il y a toujours eu un manque de communication et de collaboration entre les différents…

Lire la suite

La posture à adopter pour traiter les objections

L’objection est un concept central en vente. La plupart des gens considèrent les objections comme des obstacles à surmonter, mais en réalité, elles sont des opportunités. Elles peuvent vous aider à mieux comprendre les besoins de vos clients et à…

Lire la suite